Handelsbetingelser

Webshoppen webshop.patientsikkerhed.dk ejes og drives af Dansk Selskab for Patientsikkerheds datterselskab PS!mprove ApS, c/o Frederiksberg Hospital, Vej 8, indgang 1, 1. sal, Nordre Fasanvej 57, 2000 Frederiksberg, CVR-nr. 39102129

Nedenstående handelsbetingelser gælder, når du handler på webshop.patientsikkerhed.dk

Priser, bestilling og levering

Alle priser er angivet i danske kroner og inklusive moms. Priserne gælder på køb af varer til levering i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt. Alle køb tillægges forsendelsesgebyr.

Bestillingen påbegyndes ved, at du vælger de varer, som du vil købe, og du lægger dem i din ”kurv”. Du kan løbende tjekke indholdet af din kurv samt prisen for varerne. Forsendelsesgebyr vil først blive udregnet, når du står i indkøbskurven.

Når du er klar til at bestille, klikker du på ”køb”, hvor du som minimum indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., og dernæst evt. betalingsform. Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”gå til betaling”.

Når du har afgivet en varebestiling hos os, vil du på mail modtage en ordrebekræftelse. Herved bekræftes, at der er indgået en bindende købsaftale. 

Når varen er afsendt, modtager du mail med vedhæftet faktura.

Varer leveres med PostNord. Du kan forvente en leveringstid på ca. 5-8 dage.  

Betaling

Betaling kan foregå enten med MobilePay, Dankort, VISA eller MasterCard. Beløbet trækkes fra betalingskort, når varen afsendes.

For offentlige kunder er det muligt at betale via EAN-faktura, hvis CVR- og EAN-nummer angives under "kundeoplysninger. Betalingsfristen for EAN-faktura er 30 dage fra fakturadato.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du - senest 14 dage efter modtagelse af varen - sende en mail til info@patientsikkerhed.dk og oplyse, at du ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende. Mailen skal indeholde præcise oplysninger om, hvilke varer, du fortryder at have købt, samt dato for bestilling og modtagelse af varer. I mailen bedes du også skrive dit navn, adresse og telefonnummer, så vi kan komme i kontakt med dig. 

Du skal sende varerne retur til os senest 14 dage efter, at du har gjort krav på din fortrydelsesret. Varerne skal være i ubrugt og original tilstand, og du skal selv betale udgifterne til porto. Varerne sendes til:

PS!mprove
c/o Frederiksberg Hospital, Vej 8, indgang 1, 1. sal
Nordre Fasanvej 57
2000 Frederiksberg. 

Læs mere om fortrydelsesret for køb af varer på nettet her: www.forbrug.dk/raad-og-rettigheder/e-handel/fortrydelsesret-og-klager/

Reklamation / klagemuligheder

Hvis du ønsker at klage over fejl eller mangler ved en vare, så kontakt os på info@patientsikkerhed.dk

Hvis du er utilfreds med vores svar på din klage, kan du kan du gå videre med en klagesag via det offentlige forbrugerklagesystem, og på www.forbrug.dk kan du se mere om, hvordan du gør dette.

Persondatapolitik

For at handle på webshop.patientsikkerhed.dk skal du som minimum oplyse: 

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt. Oplysninger sælges ikke til tredjepart, og videregives heller ikke til tredjepart medmindre det sker som led i effektuering af handlen. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger.

Kundeoplysninger opbevares i max 2 år, hvorefter de slettes. Du kan til hver en tid henvende dig til info@patientsikkerhed.dk og få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig eller bede om at få oplysninger slettet.

Lovvalg og værneting

Køb af varer på webshop.patientsikkerhed.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

 


Dansk Selskab for Patientsikkerhed / PS!mprove ApS, c/o Frederiksberg Hospital, Vej 8, indgang 1, 1. sal, Nordre Fasanvej 57, 2000 Frederiksberg. CVR 39102129